Das Netz der Netze (Internet & Verbindung)

Lektion 2.3: Digitale Gespräche führen – E-Mail, Messenger & soziale Netze

In der digitalen Welt haben sich drei unterschiedliche Kommunikationsformen etabliert. Jede hat ihre eigenen Regeln und ihre eigene Geschwindigkeit.

1. E-Mail: Der digitale Briefkasten

Die E-Mail (kurz für Elektronische Post) ist die älteste und förmlichste Kommunikationsform.

• Funktionsweise (Der Speicher-Briefkasten): E-Mails funktionieren nach dem „Store-and-Forward“-Prinzip (Speichern und Weiterleiten). Wenn Sie eine E-Mail senden, wird sie sofort auf einem Server (einem großen Computer, der ständig läuft) gespeichert. Der Empfänger muss nicht online sein, um sie zu erhalten. Erst wenn er sich das nächste Mal anmeldet, lädt er die Nachricht aus seinem digitalen Postfach herunter.

• Herleitung (Die Adresse): Ihre E-Mail-Adresse (max.mustermann@anbieter.de) ist wie eine eindeutige Anschrift. Die Zeichen vor dem @ sind Ihr Name, die Zeichen danach sind der Postdienst (Provider).

• Rolle & Wirkung: E-Mails sind das Rückgrat der geschäftlichen und offiziellen Kommunikation. Die Erwartungshaltung ist hier formell (Anrede, Grußformel) und die Antwortzeit ist oft länger (Stunden bis Tage).

Datenfakt: Trotz der Dominanz von Messengern wurden 2024 täglich über 360 Milliarden E-Mails weltweit verschickt, wobei der größte Teil geschäftliche Korrespondenz ist.

2. Instant Messaging (IM): Das digitale Walkie-Talkie

Instant Messaging (Sofortnachrichten) – bekannt durch Dienste wie WhatsApp, Telegram oder Signal – hat die Kommunikation revolutioniert, indem es sie in Echtzeit ermöglicht.

• Funktionsweise (Direkt und Schnell): Hier gibt es fast keine Verzögerung. Sobald Sie senden, wird die Nachricht zugestellt. Das ist nur möglich, weil die Apps auf unseren Handys oder Computern ständig mit dem Internet verbunden sind.

• Analogie: IM ist wie ein Walkie-Talkie oder ein schneller Anruf; es ist informell, kurz und präzise.

• Sicherheit (Verschlüsselung): Die besten Messenger nutzen die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

  • Einfach erklärt: Ihre Nachricht wird auf Ihrem Gerät in einen Geheimcode (verschlüsselt) umgewandelt. Sie reist als Geheimcode durch das Internet. Erst auf dem Gerät des Empfängers wird sie wieder entschlüsselt. Niemand dazwischen – nicht einmal der Dienst selbst – kann mitlesen.

• Rolle & Wirkung: Hat die SMS fast vollständig abgelöst. Es ermöglicht ständige Erreichbarkeit und hat die Grenze zwischen privater und beruflicher Kommunikation oft verwischt.

3. Soziale Medien: Die öffentliche Pinnwand

Soziale Medien (wie Instagram, Facebook, TikTok) sind keine reinen Kommunikationsdienste, sondern Plattformen zur Inhaltsverbreitung und Vernetzung.

• Funktionsweise (Eins zu Vielen): Hier senden Sie Ihre Nachricht oder Ihr Foto nicht an eine einzelne Person, sondern an eine größere Gruppe (Ihre „Follower“ oder „Freunde“) oder sogar an die gesamte Öffentlichkeit.

• Das Herzstück: Der Algorithmus: Die Plattformen nutzen Algorithmen (digitale Sortierer). Diese Sortierer entscheiden, welche Inhalte Sie sehen und welche nicht. Sie zeigen Ihnen Inhalte, von denen sie annehmen, dass sie Ihnen gefallen (oder die Sie lange auf der Seite halten).

  • Herleitung: Der Algorithmus ist ein Vorschlagssystem, das ständig aus Ihren Klicks lernt, um Ihnen die relevanteste (oder die meiste werbefinanzierte) Information zu zeigen.

• Rolle & Wirkung: Sie ermöglichen die Pflege großer, loser Netzwerke und die schnelle Verbreitung von Nachrichten oder Meinungen. Sie sind aber auch der Hauptgrund für Datenschutzbedenken, da alles, was Sie posten, analysiert und gespeichert wird.

📝 Zusammenfassung der Lektion

Wir können die drei Formen der digitalen Kommunikation nach ihrer Geschwindigkeit und Öffentlichkeit ordnen: